Automação de WhatsApp e marketing conversacional com IA
Centralize atendimento, campanhas e vendas no WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e webchat, numa única plataforma.
EntrarMarcas que já conversam com os clientes através da Zapify
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Auto Silva Acessórios 
Auto Silva Acessórios Marcas que já conversam com os clientes através da Zapify
Auto Silva Acessórios Auto Silva Acessórios Um produto, todos os canais
O WhatsApp no centro. Os outros, à volta.
WhatsApp Business com automação e IA
O canal onde os seus clientes já estão. Parceiro oficial Meta.
Onboarding oficial, num clique
Atendimento e automação no Instagram
DMs e comentários a virar conversas.
Facebook Messenger integrado ao atendimento
A sua página de Facebook a responder sozinha.
Campanhas RCS para empresas
O SMS do futuro, com marca e botões.
Webchat com IA para o seu site
O widget no seu site — esta conversa, no seu domínio.
Como tudo se liga
Uma campanha que conversa em todos os canais ao mesmo tempo.
Enquanto está a decorrer, a campanha sai por WhatsApp e RCS — e responde sozinha no webchat, Instagram e Messenger: qualquer contacto ou comentário recebe a mensagem da campanha como primeira resposta. A automação e a IA mantêm o engajamento, e o operador entra só quando vale a pena.
Campanha de Verão
1–30 Jun · ativa em todos os canais
Dispara a campanha
SaídaEnvio segmentado que abre conversa — não um monólogo.
Responde com a campanha
1ª respostaQualquer contacto no webchat ou comentário no Instagram/Facebook recebe a campanha como primeira mensagem.
Numa chamada, o agente de IA escolhe o momento certo para mencionar a campanha em vigor.
Automação + IA
Mantêm a conversa, respondem e qualificam — em qualquer canal.
Operador
Entra só quando vale a pena, para dar o toque humano que fecha.
O que precisa de resolver?
Diga-nos a sua dor. Mostramos-lhe a conversa que a resolve.
«Recebo as mesmas perguntas o dia todo.»
A IA responde às repetidas na hora — horários, portes, stock, estado da encomenda — em qualquer canal, e aprende com o seu negócio.
«Perco vendas fora de horas.»
A Zapify vende e agenda 24/7. Quando precisa mesmo de si, marca a conversa como por resolver e chama uma pessoa.
«A equipa anda perdida entre apps.»
Uma só caixa de entrada para WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e webchat — com a visão de 360º do contacto ao lado.
«As minhas campanhas parecem spam.»
Campanhas segmentadas que abrem conversa em vez de monólogos — e cada resposta cai na caixa, pronta a continuar.
«Tenho clientes em várias línguas.»
Tradução automática nas duas pontas: o cliente escreve na língua dele, a sua equipa lê e responde na sua.
«Não tenho equipa para isto.»
Pode ser a Zapify a operar por si — configuramos a IA, os fluxos e as campanhas, e você só entra quando quer.
Uma peça do conjunto
das conversas resolvidas automaticamente. E o atendimento é só uma das estratégias do marketing conversacional.
até à primeira resposta, a qualquer hora
canais — inbound e outbound, numa só conversa
campanhas, respostas e agendamentos
Marketing conversacional
Inbound e outbound, na mesma conversa.
Não vendemos "atendimento". Combinamos atendimento, campanhas e automação numa só estratégia conversacional — é a mistura que dá resultado.
Atendimento que cria relação
Responda, resolva e agende em qualquer canal. A IA trata do repetitivo e chama uma pessoa quando vale a pena. Inbound que fideliza.
Campanhas que abrem conversa
Em vez de disparar mensagens, inicie conversas segmentadas que as pessoas respondem — e que voltam para a sua caixa. Outbound que gera.
Automação que liga tudo
Fluxos, gatilhos e assistentes costuram inbound e outbound numa só estratégia conversacional, sem trabalho manual.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber
A Zapify é parceiro oficial da Meta?
Sim. Somos parceiro de soluções oficial da Meta para WhatsApp, com acesso à API oficial do WhatsApp Business para Portugal, EMEA e Brasil.
Preciso de mudar o meu número de WhatsApp?
Pode usar um número novo ou migrar o número que já tem para a API oficial. A nossa equipa acompanha todo o processo de onboarding na Meta.
Funciona com vários operadores no mesmo número?
Sim. Vários membros da equipa atendem em simultâneo no mesmo número, com filas, atribuição, notas internas e permissões por função.
A IA substitui a minha equipa?
Não — potencia-a. A IA trata o repetitivo e passa para um humano quando é preciso (Human-in-the-Loop). A sua equipa concentra-se no que tem valor.
Que canais suporta além do WhatsApp?
WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS Business Messaging e webchat (widget para o seu site), com a conversa unificada por contacto. O WhatsApp continua a ser o canal principal e mais procurado — os restantes somam-se a ele.
Como funciona o teste grátis?
São 30 dias grátis, sem cartão de crédito. Cria a conta, ligamos o seu WhatsApp e começa a atender. Fale connosco para uma demonstração guiada.
Pronto para deixar o seu negócio conversar?
Comece grátis em minutos — ou continue esta conversa connosco no WhatsApp e tratamos de tudo consigo.