Alianza ZAPIFY y Novigest: revolucionando la gestión de clínicas con WhatsApp e Inteligencia Artificial

ZAPIFY y Novigest han unido fuerzas para transformar la forma en que las clínicas dentales gestionan la atención y la relación con sus pacientes. Esta integración innovadora combina el poder de la Inteligencia Artificial con WhatsApp, creando una experiencia eficiente e intuitiva tanto para los pacientes como para los profesionales sanitarios.

Cómo funciona la integración ZAPIFY y Novigest

• Reserva, reprogramación y cancelación de citas sin intervención humana.
• Acceso rápido a información como horarios, ubicación de las clínicas y especialidades de los médicos.
• Respuestas instantáneas a preguntas frecuentes (FAQ), ahorrando tiempo al equipo de atención.
• Esta integración permite que WhatsApp opere directamente sobre el sistema de gestión Novigest, automatizando procesos administrativos y reduciendo drásticamente el tiempo dedicado a las tareas operativas.

Impacto para clínicas y pacientes

• Reducción del 75 % del tiempo administrativo, permitiendo que los profesionales se concentren en la atención presencial y en tareas clínicas de mayor complejidad.
• Respuesta inmediata al 80 % de las necesidades de los pacientes, aumentando la eficiencia y reduciendo frustraciones.
• Disminución del 90 % de los contactos no atendidos, garantizando que cada interacción tenga un seguimiento rápido y preciso.
• Para los pacientes, WhatsApp es una elección natural, siendo el canal preferido en el 55 % de los contactos con negocios, superando al teléfono, el chat y el email.

Ventajas exclusivas de la solución ZAPIFY/Novigest

• Automatización completa: la IA realiza operaciones directamente en el sistema Novigest, como la validación de horarios y la gestión de citas, sin necesidad de intervención humana.
• Disponibilidad y accesibilidad: con WhatsApp, las clínicas tienen un canal activo 24/7, ofreciendo soporte incluso fuera del horario comercial.
• Aumento de leads: la apertura de un canal en WhatsApp impulsa nuevos contactos, lo que se traduce en un crecimiento real de la base de clientes.

Presencia en el Congreso del Colegio de Dentistas

La solución ZAPIFY y Novigest estará destacada en el Congreso del Colegio de Dentistas (Ordem dos Médicos Dentistas), del 21 al 23 de noviembre de 2024, en el stand de Tactis. Es una oportunidad única para conocer de cerca cómo esta integración puede transformar la gestión de tu clínica.

Sobre Novigest

Reconocido como el Mejor Software Clínico de Portugal durante cinco años consecutivos, Novigest destaca por la seguridad, la flexibilidad y las funcionalidades que responden a las necesidades de la gestión clínica. Con módulos que incluyen la gestión de agendas y registros clínicos, es una solución robusta y fiable para clínicas de cualquier tamaño.

¿Por qué apostar por el futuro con ZAPIFY y Novigest?

La integración entre WhatsApp, la IA y Novigest representa un avance significativo para las clínicas que buscan mejorar la eficiencia y la calidad de la atención. Transforma la forma en que tu clínica se conecta con los pacientes, reduce costes y aumenta la satisfacción del cliente con esta alianza innovadora.